Equipes Despreparadas
Capacitismo, preconceitos velados e comunicação inadequada podem afetar pessoas, equipes e a reputação da organização.
Consultoria Estratégica
Fabrícia Leoni Consultoria
Responsabilidade Social, Hospitalidade Segura e Relacionamento Comunitário.
Transformamos desafios sociais em soluções estratégicas que fortalecem organizações, protegem pessoas e geram impacto positivo nos territórios.
Diagnóstico
Sua organização enfrenta algum destes desafios?
Falta de protocolo e fluxo de acolhimento
Situações impactantes e sem preparo da equipe para prevenir, identificar e agir diante de situações de assédio ou violência contra a mulher.
Relacionamento com Stakeholders
Dificuldades no diálogo com comunidades, stakeholders e territórios.
Riscos Reputacionais
Exposição relacionada à diversidade, inclusão e ausência de estratégias ESG com impacto real.
Ajudamos organizações a transformar desafios sociais em soluções estruturadas e resultados concretos.
Atuação
O Que Fazemos
Consultoria Estratégica
Planejamento e implementação de iniciativas de responsabilidade social e ESG.
Treinamentos Corporativos
Capacitação de equipes para atuação segura, inclusiva e humanizada.
Hospitalidade Segura
Estruturação de protocolos de proteção, acolhimento e prevenção.
Relacionamento Comunitário
Fortalecimento do diálogo entre organizações e territórios.
Soluções
Soluções para Facilities, RH, ESG e Operações
Facilities
- •Hospitalidade Segura
- •Atendimento Humanizado
- •Protocolos de Acolhimento
- •Gestão de Situações Sensíveis
Recursos Humanos
- •Diversidade e Inclusão
- •Comunicação Não Violenta
- •Cultura Organizacional
- •Sensibilização de Equipes
ESG
- •Projetos Sociais
- •Engajamento de Stakeholders
- •Indicadores de Impacto
- •Relatórios e Monitoramento
Operações
- •Redução de Riscos
- •Gestão de Públicos
- •Reputação Institucional
- •Experiência Positiva do Usuário
Protocolo
Protocolo Não Se Cale
Implantação e Operação de Salas e Tendas de Acolhimento.
- 01
Diagnóstico
Avaliação inicial do cenário.
- 02
Planejamento
Definição de recursos e fluxos.
- 03
Capacitação
Treinamento das equipes.
- 04
Implantação
Instalação de salas e tendas.
- 05
Supervisão
Acompanhamento das operações.
Entregas
- Construção de fluxos de atendimento
- Treinamento de equipes
- Supervisão técnica
- Operação assistida
- Relatórios e indicadores
Do diagnóstico inicial ao monitoramento contínuo, cada etapa garante a estruturação completa do acolhimento humanizado e a proteção de pessoas.
Capacitação
Treinamentos que geram transformação.
Protocolo Não Se Cale
Implantação e operação de salas e tendas de acolhimento.
Hospitalidade Segura
Protocolos de proteção, acolhimento e prevenção.
Diversidade e Inclusão
Comunicação Não Violenta e sensibilização de equipes.
Violência Contra a Mulher
Escuta qualificada e gestão de conflitos.
Capacitação prática para equipes operacionais, lideranças e prestadores de serviços.
Impacto
Resultados que sua organização pode alcançar.
Equipes Mais Preparadas
Profissionais capacitados para atuar com segurança e humanização.
Redução de Riscos Reputacionais
Proteção institucional e fortalecimento da imagem.
Ambientes Mais Seguros
Protocolos claros e experiência positiva do público.
ESG com Impacto Mensurável
Indicadores reais, engajamento de stakeholders e relacionamento positivo com comunidades.
Transformamos boas intenções em ações estruturadas e resultados sustentáveis.
Fundadora
Fabrícia Leoni Medeiros
Especialista em Responsabilidade Social, ESG e Relacionamento Comunitário. Mais de 23 anos de experiência em assistência social, saúde, educação, cultura e entretenimento.
ESG e Gestão Social
Hospitalidade Segura e Protocolos de Proteção
Relacionamento Comunitário e Desenvolvimento Territorial
Formação de Equipes e Grandes Eventos
Elaboração, Gestão e Captação para Projetos Sociais
Estruturação e Gestão de Voluntariado Corporativo
Trajetória
Cases e Experiências
Entretenimento e Grandes Eventos
Responsabilidade Social, Relacionamento Comunitário, Gestão de Stakeholders e Grandes Eventos.
Programa Bom Vizinho e Vizinhos do Vale
Gestão de relacionamento comunitário, escuta ativa, mediação de conflitos e engajamento territorial.
Salas e Tendas de Acolhimento
Atendimento humanizado, protocolos de proteção e integração entre operação e segurança.
Casa da Mulher Brasileira
Coordenadora da Ala Técnica, articulando atendimento multidisciplinar e proteção integral às mulheres.
Enfrentamento às Violências
Experiência consolidada no enfrentamento à violência contra crianças, adolescentes, mulheres e pessoas idosas.
Instituto Unibanco
Atuação em projetos sociais e educacionais com foco em impacto, equidade e desenvolvimento de pessoas.
Diferenciais
Por que escolher a Fabrícia Leoni Consultoria?
+23 Anos de Experiência
Atuação em setor público, privado e terceiro setor.
Especialização Social
Expertise em responsabilidade social e relacionamento comunitário.
Grandes Eventos
Experiência comprovada em eventos de grande escala.
Protocolos de Proteção
Implantação e operação de protocolos de segurança e acolhimento.
Formação de Equipes
Capacitação de equipes operacionais, lideranças e prestadores de serviços.
Visão Estratégica e Operacional
Integração entre planejamento e execução com resultados concretos.
Treinamentos geram transformação.
Agende uma conversa estratégica e descubra como podemos fortalecer a reputação e o impacto social do seu negócio.